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Defensoría pide ordenar feriados para garantizar atención ciudadana
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Defensoría pide ordenar feriados para garantizar atención ciudadana

Institución recomienda al Ejecutivo y Legislativo establecer criterios claros para evitar la suspensión de servicios públicos esenciales.

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La Defensoría del Pueblo ha remitido un informe técnico legal a la presidencia de la República, al Consejo de Ministros y a las cámaras del Congreso Nacional con una recomendación urgente: ordenar los días feriados para garantizar la continuidad en la atención al ciudadano. La institución señala que el actual sistema de suspensión masiva de servicios públicos durante estas fechas afecta directamente el acceso oportuno a trámites esenciales como salud, educación y justicia.

Impacto en la prestación de servicios

Según detalla el documento, cuando los días no laborales se declaran sin un análisis regulatorio previo, las entidades públicas suspenden su atención a nivel nacional, regional y local. Esta medida retrasa el cumplimiento de requisitos y plazos que la ciudadanía necesita gestionar, incidiendo negativamente en la producción nacional y vulnerando derechos fundamentales.

"Ordenar los feriados no es restringir un derecho, es garantizar que el ciudadano encuentre siempre una puerta abierta cuando acude al Estado", afirmó la Defensoría del Pueblo en su comunicado oficial.

Criterios constitucionales para las celebraciones

El informe técnico legal establece claramente que las fechas conmemorativas de carácter institucional y los aniversarios de creación política de regiones, provincias y distritos no constituyen supuestos de descanso reconocidos por la Constitución. Si bien su celebración es legítima mediante actos protocolares, esta institución advierte que no deben traducirse en el cierre de ventanillas ni en la suspensión de plazos procesales.

Esta postura busca proteger la tutela jurisdiccional efectiva y asegurar el derecho al plazo razonable en los procesos judiciales. La Defensoría subraya que la acumulación desordenada de horas por compensar puede llevar a los servidores públicos a superar el límite constitucional de 48 horas semanales o solicitar vacaciones para evitar su recuperación, lo cual perjudica directamente la atención pública, según informamos en Ministerio recomienda cinco chequeos médicos previos a los viajes por Fiestas Pa.

Propuesta del Ministerio de Economía y Finanzas

En sintonía con esta necesidad de ordenamiento administrativo, el ministro de Economía y Finanzas (MEF), Elmer Cuba, declaró a RPP que desde el próximo año se implementará un cambio estructural en la calendarización laboral. La propuesta consiste en trasladar los feriados que caigan entre martes y viernes al lunes más cercano.

Esta medida busca evitar que cualquier feriado corte la cadena productiva semanal, permitiendo que las empresas mantengan una mayor continuidad operativa durante el resto de la semana. Las fechas inamovibles permanecerán siendo el 28 de julio, Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, asegurando así un marco legal predecible para la administración pública y el sector privado.

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