La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) ha emitido un alerta oficial desmintiendo la existencia de órdenes de captura vehicular por deuda de papeletas. La entidad confirmó que delincuentes están utilizando correos electrónicos y mensajes de WhatsApp para suplantar su identidad, enviando notificaciones fraudulentas que exigen pagos indebidos o información personal bajo el pretexto de infracciones de tránsito inexistentes.
Modus operandi de las estafas digitales
Ronald Power, vocero de la Sutran, detalló en el programa La rotativa del aire que los suplantadores han diseñado un sistema con apariencia legal para engañar a las víctimas. Las comunicaciones maliciosas incluyen enlaces o códigos QR que redirigen a plataformas de pago externas o billeteras digitales no autorizadas. Power señaló que los montos solicitados varían, registrándose casos por 2.800 y 500 soles acumulados en supuestas infracciones.
Los estafadores elaboran portales web paso a paso para dar una falsa sensación de seguridad al usuario, guiándolo hacia el procedimiento final de pago. Sin embargo, la Sutran reitera que nunca emite órdenes de captura por deudas de papeletas ni solicita pagos mediante estos canales digitales no verificados, información confirmada por Foco Perú.
Mecanismos oficiales y acciones legales
Para evitar confusiones, la entidad aclaró que sus notificaciones solo se realizan a través de dos mecanismos: el depósito en la casilla electrónica para usuarios previamente afiliados o comunicaciones físicas enviadas al domicilio del contribuyente. Cuando un usuario recibe una notificación digital mediante su casilla, únicamente obtiene un mensaje de texto informativo; nunca incluye enlaces directos de pago.
En lo que va del año 2026, se han detectado 11 casos de esta modalidad a nivel nacional. El procurador público de la Sutran ya ha tomado acciones legales derivando cuatro casos a la Fiscalía de la Nación. Hasta el momento, existe al menos una sentencia condenatoria donde se determinó la responsabilidad penal de uno de los delincuentes identificados, más detalles en Correo.
Recomendaciones para usuarios
Sutran instó a la ciudadanía a verificar cualquier información únicamente a través de sus canales oficiales. Se recomienda no abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos sospechosos, y reportar inmediatamente cualquier intento de fraude o suplantación de identidad. Los correos electrónicos legítimos remitidos por la entidad siempre tienen el dominio sutran.gob.pe.
